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Configuración y gestión de conductores

Aprenda a añadir conductores, enviar credenciales de acceso, asignar conductores a vehículos y subir sus documentos.

Actualizado esta semana

Una vez configurados sus vehículos, el siguiente paso es añadir los conductores. RAM Assist simplifica esta tarea con una configuración automática y opciones flexibles de seguimiento.

Añadir nuevos conductores

Haga clic en Gestionar conductores en la parte superior de la pantalla y siga estos pasos:

  • Haga clic en Añadir conductor

  • Introduzca su nombre y número de teléfono móvil

  • El sistema envía automáticamente un mensaje de texto

El mensaje contiene sus datos de acceso e instrucciones para descargar la aplicación, de forma que los conductores puedan empezar a usar RAM Assist de inmediato.

Datos de acceso del conductor

Cada conductor recibe credenciales únicas:

  • Código de acceso: el mismo para todos en la empresa

  • ID de conductor: único para cada persona

Puede ver estos códigos en cualquier momento y reenviarlos una vez al día con el botón Enviar credenciales por SMS.

Cómo funciona la asignación de conductores

RAM Assist utiliza asignación automática basada en las revisiones de vehículo. Cuando un conductor realiza una revisión, se declara como el conductor actual del vehículo. El sistema lo reasigna automáticamente si cambia de vehículo.

Así no necesita asignar manualmente a los conductores; el sistema lo hace según el uso real de cada vehículo.

Documentos del conductor

Al igual que con los documentos del vehículo, puede subir documentos para cada conductor. La diferencia está en el acceso:

  • Documentos del vehículo: accesibles para todos los conductores

  • Documentos del conductor: accesibles solo para el conductor correspondiente

Monitoreo de actividad del conductor

En la parte inferior del perfil de cada conductor encontrará seis tarjetas de alerta para las seis actividades posibles en RAM Assist:

  • Revisiones de conformidad

  • Informes de accidentes

  • Compras de combustible

  • Reclamaciones de gastos

  • Revisiones de vehículo

  • Averías de vehículo

Configuración de alertas

Para cada actividad, puede elegir si desea recibir alertas por correo electrónico y dónde se deben enviar.

Alertas de revisiones de vehículo

Dos opciones disponibles:

  • Todas las revisiones: ser notificado de cada revisión realizada

  • Solo defectos: recibir solo alertas cuando se detectan problemas que requieren atención, como vehículos que necesitan ir al taller

Esto le permite mantenerse informado sin recibir notificaciones innecesarias y centrarse en la información más importante para sus operaciones.

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