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Mi pago falló o no se completó

Cuando un pago falla o no se realiza, existen varias razones posibles.

Actualizado hace más de una semana

Verifique lo siguiente para ver por qué su pago no funcionó. Si aún necesita ayuda, consulte con su banco o proveedor de tarjeta para obtener ayuda.

¿Tiene fondos suficientes?

Consulta tu saldo y asegúrate de que sea suficiente para cubrir el pago.

¿Ha cancelado nuestro mandato de domiciliación bancaria?

Consulta con tu banco que no has cancelado la domiciliación bancaria de RAM Tracking.

Si su pago por RAM Tracking falló

No perderás tus funciones inmediatamente. Nos pondremos en contacto para resolver el problema, actualizaremos sus datos de pago si es necesario y volveremos a intentar el pago.

Si sus pagos siguen fallando incluso después de verificar todo lo anterior, comuníquese con Finanzas para obtener ayuda .


¿Aún necesitas ayuda?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?