Cuando un pago falla o no se procesa, pueden existir varias razones. Esto es lo que debe verificar y lo que ocurre a continuación.
Razones Comunes por Fallo de Pago
Fondos Insuficientes: Verifique el saldo de su cuenta para asegurarse de que tiene fondos suficientes para cubrir el pago.
Débito Directo Cancelado: Compruebe con su banco que no haya cancelado el mandato de Débito Directo de RAM Tracking.
Problemas con la Tarjeta: Su tarjeta puede haber caducado, estar bloqueada o haber alcanzado su límite de gasto. Contacte con su banco o proveedor de tarjeta para verificar.
¿Qué Sucede si Su Pago Falla?
No perderá inmediatamente el acceso a las funciones de RAM Tracking. Nos pondremos en contacto con usted para resolver el problema, lo que puede incluir actualizar sus datos de pago y luego reintentar el pago.
¿Necesita Ayuda?
Si sus pagos siguen fallando después de revisar los puntos anteriores, o si necesita ayuda para actualizar sus datos de pago, contacte con nuestro equipo de soporte para asistencia.