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Erreur de synchronisation Xero : Une autre facture portant ce numéro existe déjà dans Xero.

Erreur

Une autre facture portant ce numéro existe déjà dans Xero.

Cause

Cette erreur se produit lorsqu'une facture ne peut pas être synchronisée avec Xero car le numéro de facture existe déjà dans Xero.

Solutions

  • S'il s'agit d'une nouvelle facture, contactez le service client de Klipboard via la messagerie instantanée. Notre équipe modifiera le numéro de facture afin qu'il n'existe pas déjà dans Xero, et vous pourrez ensuite synchroniser à nouveau. Pour que la synchronisation fonctionne correctement, les factures doivent être créées dans Klipboard et non dans Xero.

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