Passer au contenu principal

Contactez le support

Comment contacter l’équipe d’assistance RAM Tracking pour obtenir de l’aide concernant votre compte, vos appareils ou votre logiciel.

Essayez d’abord notre chatbot IA

Vous pouvez utiliser le bouton de chat dans nos applications pour :

  • Parler à notre bot IA pour une aide instantanée

  • Obtenir des mises à jour sur vos dossiers en cours

  • Ajouter des commentaires à vos demandes de support actuelles

  • Créer de nouveaux dossiers sans appeler

C’est souvent le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide ou des mises à jour sur votre compte.

Assistance téléphonique

Si vous avez besoin de parler directement à un conseiller, contactez notre équipe d’assistance par téléphone. Nous ne proposons pas de support par email, mais vous pouvez toujours utiliser notre chatbot pour créer une demande d’assistance.

Royaume-Uni :
0330 100 3622
Du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h00 (GMT)

Canada :
1-866-998-9335
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (EST)

États-Unis :
1-866-998-9335
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (EST)

Questions commerciales

Nos équipes d’assistance ne traitent pas les questions commerciales. Pour toute demande commerciale, contactez notre équipe de vente au 0330 102 8583.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?