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Comment contacter l’équipe d’assistance RAM Tracking pour obtenir de l’aide concernant votre compte, vos appareils ou votre logiciel.

Mis à jour cette semaine

Essayez d’abord notre chatbot IA

Vous pouvez utiliser le bouton de chat dans nos applications pour :

  • Parler à notre bot IA pour une aide instantanée

  • Obtenir des mises à jour sur vos dossiers en cours

  • Ajouter des commentaires à vos demandes de support actuelles

  • Créer de nouveaux dossiers sans appeler

C’est souvent le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide ou des mises à jour sur votre compte.

Assistance téléphonique

Si vous avez besoin de parler directement à un conseiller, contactez notre équipe d’assistance par téléphone. Nous ne proposons pas de support par email, mais vous pouvez toujours utiliser notre chatbot pour créer une demande d’assistance.

Royaume-Uni :
0330 100 3622
Du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h00 (GMT)

Canada :
1-866-998-9335
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (EST)

États-Unis :
1-866-998-9335
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (EST)

Questions commerciales

Nos équipes d’assistance ne traitent pas les questions commerciales. Pour toute demande commerciale, contactez notre équipe de vente au 0330 102 8583.

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