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Estudios de caso: Asistencia sanitaria farmacéutica
Estudios de caso: Asistencia sanitaria farmacéutica

Descubra cómo Pharm-Assist Healthcare se beneficia del RAM Tracking.

Actualizado hace más de 6 meses

Seguimiento de vehículos para un grupo de farmacias

Fundada en 2006, Pharm-Assist Healthcare Ltd es un grupo farmacéutico comunitario independiente y de gestión familiar. Como proveedor clave de medicamentos para la comunidad local y para instituciones como residencias de ancianos, unidades hospitalarias y prisiones, Pharm-Assist Healthcare Ltd desempeña un papel crucial en el transporte de medicamentos urgentes.

Cuando Pharm-Assist Healthcare Ltd se acercó a nosotros, no tenían forma de rastrear el lugar de entrega, el tiempo de parada o la eficiencia. La falta total de datos telemáticos significó que dependieran en gran medida de procesos anticuados, como registros en papel y el uso de teléfonos móviles para mantenerse en contacto con los conductores. El grupo también enfrentó crecientes preocupaciones por parte de los conductores de que la carga de trabajo estaba aumentando, pero Pharm-Assist Healthcare Ltd no tenía forma de cuantificar siquiera esta afirmación.

Furgoneta blanca en un aparcamiento con el logotipo de Pharm-Assist Healthcare Ltd en el capó

“Los conductores son más eficientes”

Los beneficios de instalar los dispositivos de seguimiento de vehículos RAM Tracking fueron instantáneos. Inmediatamente, Pharm-Assist Healthcare Ltd supo dónde estaba su flota "en cualquier momento" y vio una eficiencia drásticamente mejorada por parte de los conductores y el personal de la farmacia, ya que las entregas se podían gestionar y monitorear mucho más fácilmente.

Pharm-Assist Healthcare Ltd también aprovechó el informe de exceso de velocidad de RAM Tracking para ayudar a identificar a los conductores que excedieron los límites de velocidad legales y podrían causar daños a otros conductores y a ellos mismos. Pharm-Assist Healthcare Ltd observó una mejora en el comportamiento de los conductores ante el exceso de velocidad que podría ayudar a la empresa con las futuras primas de seguro.

Uso de rastreadores de vehículos para prevenir robos

El sábado 24 de junio de 2017, Pharm-Assist Healthcare Ltd, lamentablemente, sufrió un robo y un robo de dos vehículos alrededor de las 4 de la madrugada. Sin embargo, ambos vehículos estaban equipados con dispositivos GPS RAM Tracking y, como tales, podían ser localizados. Nikki de Pharm-Assist Healthcare Ltd inició sesión en el panel de RAM Tracking cinco minutos después del robo y pudo proporcionar a la policía ubicaciones en tiempo real de ambos vehículos.

Después de una breve persecución y utilizando los datos de seguimiento de vehículos en vivo de RAM Tracking, la policía pudo desplegar un helicóptero y recuperó ambos vehículos a las 5 a.m. La policía de West Yorkshire comentó que los rastreadores habían hecho su trabajo y quedaron impresionados de cómo les ayudó a recuperar los vehículos robados tan rápido.

Sin los rastreadores, es posible que los vehículos nunca se hubieran recuperado y probablemente habrían supuesto un gran coste para la empresa.

"El seguimiento fue fantástico; sin él, no habríamos podido recuperar los coches tan rápido".

Nikki Cohen de Pharm-Assist Healthcare Ltd dijo a RAM Tracking;

“Estamos encantados con RAM Tracking en términos de los beneficios diarios para nuestro negocio al aumentar la eficiencia y permitirnos gestionar nuestros equipos de manera más efectiva. Tener los dispositivos de rastreo en nuestros automóviles personales, además de la flota comercial con la capacidad de rastrear los vehículos en tan solo 5 minutos después de su robo, significa que el sistema es absolutamente invaluable para nosotros”.


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