Passer au contenu principal

Examen des contrôles de véhicules

Découvrez comment consulter les contrôles soumis, gérer les défauts, mettre à jour les réparations et télécharger des preuves.

Mis à jour cette semaine

Une fois que vos conducteurs utilisent l’application et soumettent leurs contrôles, vous avez besoin d’un moyen efficace pour les examiner et les gérer.

Le journal d’historique fournit tout ce dont vous avez besoin pour suivre l’état de votre flotte.

Accéder à l’historique des contrôles

Allez dans Contrôles de véhicules en haut du portail RAM Assist, puis sélectionnez Journal d’historique.

Comprendre la disposition du journal

Le journal est divisé en deux sections :


Contrôles sans défauts (côté droit)

Affichés avec peu de détails car aucune action n’est requise.

Défauts (côté gauche)

Chaque problème détecté apparaît comme un cas ou ticket à gérer jusqu’à sa résolution.

Filtrer les données

Utilisez les filtres pour cibler vos recherches :

  • Véhicule : filtrer par véhicule spécifique

  • Plage de dates : consulter les contrôles sur une période donnée

Gestion des défauts

Mettre à jour le statut

Chaque défaut fonctionne comme un ticket. Exemple : rétroviseur cassé.

  1. Changer le statut : de Ouvert à En cours

  2. Ajouter des commentaires : ex. « Réparation prévue au garage demain »

  3. Suivre l’avancement jusqu’à la résolution

Ajouter des preuves de réparation

Cliquez sur les trois points à côté d’un défaut pour téléverser :

  • Photos des réparations terminées

  • Factures du garage

  • Documents confirmant la résolution

Consulter les contrôles individuels

En cliquant sur un contrôle :

  • Tout ce qui est validé

  • Tout ce qui a échoué

  • Toutes les photos prises

Contrôle qualité : durée du contrôle

La durée affichée indique si l’inspection a été sérieuse.

  • Signal d’alerte : un contrôle terminé en 39 secondes → inspection bâclée.

  • Bonne pratique : un contrôle correct prend plusieurs minutes.

Maintenir les standards

Le but n’est pas seulement de corriger les défauts, mais de garantir que les conducteurs effectuent des inspections complètes.


En surveillant la qualité et en suivant les défauts comme les inspections trop rapides, vous assurez un haut niveau de sécurité dans votre flotte.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?