Une fois que vos conducteurs utilisent l’application et soumettent leurs contrôles, vous avez besoin d’un moyen efficace pour les examiner et les gérer.
Le journal d’historique fournit tout ce dont vous avez besoin pour suivre l’état de votre flotte.
Accéder à l’historique des contrôles
Allez dans Contrôles de véhicules en haut du portail RAM Assist, puis sélectionnez Journal d’historique.
Comprendre la disposition du journal
Le journal est divisé en deux sections :
Contrôles sans défauts (côté droit)
Affichés avec peu de détails car aucune action n’est requise.
Défauts (côté gauche)
Chaque problème détecté apparaît comme un cas ou ticket à gérer jusqu’à sa résolution.
Filtrer les données
Utilisez les filtres pour cibler vos recherches :
Véhicule : filtrer par véhicule spécifique
Plage de dates : consulter les contrôles sur une période donnée
Gestion des défauts
Mettre à jour le statut
Chaque défaut fonctionne comme un ticket. Exemple : rétroviseur cassé.
Changer le statut : de Ouvert à En cours
Ajouter des commentaires : ex. « Réparation prévue au garage demain »
Suivre l’avancement jusqu’à la résolution
Ajouter des preuves de réparation
Cliquez sur les trois points à côté d’un défaut pour téléverser :
Photos des réparations terminées
Factures du garage
Documents confirmant la résolution
Consulter les contrôles individuels
En cliquant sur un contrôle :
Tout ce qui est validé
Tout ce qui a échoué
Toutes les photos prises
Contrôle qualité : durée du contrôle
La durée affichée indique si l’inspection a été sérieuse.
Signal d’alerte : un contrôle terminé en 39 secondes → inspection bâclée.
Bonne pratique : un contrôle correct prend plusieurs minutes.
Maintenir les standards
Le but n’est pas seulement de corriger les défauts, mais de garantir que les conducteurs effectuent des inspections complètes.
En surveillant la qualité et en suivant les défauts comme les inspections trop rapides, vous assurez un haut niveau de sécurité dans votre flotte.