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Application mobile RAM Assist

Découvrez comment télécharger l’application RAM Assist, vous connecter, effectuer des vérifications de véhicule et signaler des problèmes.

Mis à jour cette semaine

L’application conducteur RAM Assist met des outils essentiels de gestion de flotte à la disposition de vos conducteurs. Des vérifications de véhicule à l’accès aux documents, tout ce dont ils ont besoin est disponible sur leur appareil mobile.

Premiers pas

Téléchargez l’application RAM Assist depuis l’Apple App Store ou Google Play Store. Lorsque vous êtes ajouté au système, vous recevez immédiatement un SMS contenant vos identifiants de connexion.

Processus de connexion :

  • Entrez votre code d’accès

  • Entrez votre identifiant conducteur

  • Cliquez sur « Se connecter »

Interface principale de l’application

Affichage du véhicule actuel

En haut de l’application, vous verrez le véhicule que vous conduisez actuellement.

Options de soumission

La section centrale affiche tous les types de soumissions que les conducteurs peuvent effectuer via RAM Assist.

Accès aux documents

En bas, les conducteurs peuvent accéder à tout document téléchargé pour le véhicule ou leur profil conducteur. Ainsi, les documents importants sont toujours disponibles sur la route.

Guide de vérification des véhicules

Démarrer une vérification

  • Sélectionnez « Vérifications de véhicule » dans les options de soumission

  • Choisissez le véhicule que vous conduisez (par défaut : dernier véhicule utilisé)

  • Mettez à jour le kilométrage à partir de l’odomètre

Remplir la liste de contrôle

Pour chaque élément de la liste :

  • OK – Aucun problème

  • NA – Non applicable

  • Défaut – Problème identifié

Signalement des défauts

  • Sélectionnez « Défaut » pour l’élément concerné

  • Saisissez une description (ex. : « pneu usé »)

  • Prenez une photo du problème

  • Continuez la vérification

Soumission de la vérification

Une fois terminé, cliquez sur « Soumettre ». La vérification est envoyée immédiatement au système web RAM Assist pour examen par les gestionnaires de flotte.

Fonctionnalités pour véhicules partagés

Si vous conduisez différents véhicules, l’application permet de consulter l’historique des vérifications pour voir les défauts existants avant de prendre la route.

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