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Configuration des Tâches

Comment créer et planifier des rappels par SMS ou par e-mail dans RAM Assist pour maintenir les contrôles de véhicules et les tâches à jour.

Mis à jour cette semaine

RAM Assist vous permet de créer des rappels personnalisés pour aider les conducteurs à respecter leurs tâches importantes.

Qu'il s'agisse de contrôles de véhicules, d’entretien ou d'autres responsabilités liées à la flotte, les rappels automatisés responsabilisent tout le monde.

Types de rappels disponibles

RAM Assist propose des options flexibles :

  • Méthode d’envoi : SMS ou e-mails

  • Fréquence : rappels uniques ou programmés de façon récurrente

  • Destinataires : envoyez-les à vous-même, aux conducteurs ou aux collègues

Création d’un nouveau rappel

Accédez au système de rappels en cliquant sur Tâches en haut du portail, puis sélectionnez Créer une nouvelle tâche.

Configuration d’un rappel récurrent

Exemple pratique : configurer des rappels quotidiens pour un conducteur qui oublie souvent son contrôle de véhicule.

Paramètres de base

  • Passez de « unique » à « récurrent »

  • Changez d’e-mail à SMS pour une notification immédiate

  • Activez le rappel en le mettant sur « ON »

Planification du rappel

Définissez quand et à quelle fréquence le rappel est envoyé :

  • Heure : 7h00 (ou autre horaire adapté)

  • Fréquence : « Lundi à vendredi » au lieu de quotidien si vous n’opérez pas le week-end

  • Numéro de mobile : saisissez le numéro du conducteur

Rédaction du message

Gardez un message clair et précis. Exemple : « N’oublie pas de faire ton contrôle de véhicule ce matin. »

Sauvegarde et activation

Cliquez sur Enregistrer et vous recevrez une confirmation indiquant que le rappel a été configuré avec succès.

Comment les rappels améliorent la conformité

Une fois activé, le conducteur recevra le SMS chaque matin à 7h00. Ce système simple mais efficace renforce la responsabilité.

Combiné aux alertes d’exception qui notifient les contrôles manqués, les conducteurs ne peuvent plus prétendre avoir oublié. Le système de rappels élimine les excuses tout en aidant les conducteurs à développer de bonnes habitudes.

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