Une fois vos véhicules configurés, l’étape suivante consiste à ajouter vos conducteurs. RAM Assist simplifie la gestion des conducteurs grâce à une configuration automatique et à des options de suivi flexibles.
Ajout de nouveaux conducteurs
Cliquez sur Gérer les conducteurs en haut de l’écran, puis suivez ces étapes :
Cliquez sur Ajouter un conducteur
Saisissez son nom et son numéro de téléphone portable
Le système lui envoie automatiquement un SMS
Le SMS inclut ses identifiants de connexion et les instructions pour télécharger l’application, afin que les conducteurs disposent immédiatement de tout ce dont ils ont besoin pour utiliser RAM Assist.
Identifiants de connexion du conducteur
Chaque conducteur reçoit des identifiants uniques :
Code d’accès : identique pour tous les membres de votre entreprise
ID conducteur : propre à chaque conducteur
Vous pouvez consulter ces codes à tout moment et les renvoyer une fois par jour via le bouton Envoyer les identifiants par SMS.
Fonctionnement de l’assignation des conducteurs
RAM Assist utilise l’assignation automatique des conducteurs basée sur les contrôles des véhicules.
Lorsqu’un conducteur effectue un contrôle de véhicule, il se déclare comme conducteur actuel de ce véhicule. Le système le réaffecte automatiquement s’il change de véhicule.
Ainsi, vous n’avez pas besoin d’assigner manuellement les conducteurs : le système le fait automatiquement selon l’utilisation réelle des véhicules.
Documents du conducteur
Comme pour les documents des véhicules, vous pouvez télécharger des documents pour chaque conducteur. La différence clé réside dans le contrôle d’accès :
Documents du véhicule : accessibles à tous les conducteurs
Documents du conducteur : accessibles uniquement au conducteur concerné
Suivi de l’activité des conducteurs
En bas du profil de chaque conducteur, vous trouverez six cartes d’alerte correspondant aux six activités qu’un conducteur peut effectuer dans RAM Assist :
Contrôles de conformité
Rapports d’accident
Achats de carburant
Notes de frais
Contrôles du véhicule
Pannes de véhicule
Configuration des alertes
Pour chaque activité, vous pouvez choisir de recevoir des alertes par e-mail et indiquer à quelle adresse elles doivent être envoyées.
Alertes de contrôle de véhicule
Deux options sont disponibles :
Tous les contrôles de véhicule : être notifié pour chaque contrôle effectué
Défauts uniquement : recevoir uniquement les alertes lorsque des problèmes nécessitant une intervention sont signalés, comme des véhicules devant aller au garage
Cette flexibilité vous permet de rester informé sans être submergé par des notifications inutiles et de vous concentrer sur les informations les plus importantes pour vos opérations.