De kalenderweergave is een andere manier om beelden van uw dashcam op te vragen, waarbij de focus ligt op wanneer incidenten plaatsvonden in plaats van waar ze plaatsvonden.
Wanneer de kalenderweergave te gebruiken
De kalenderweergave is het handigst als je weet wanneer een bepaald incident heeft plaatsgevonden, omdat je hiermee gemakkelijk de betreffende reis kunt terugvinden.
Dit is anders dan de voertuigpagina, die handiger is als je weet waar een incident heeft plaatsgevonden (bijvoorbeeld in een bepaalde straat in een stadscentrum).
Hoe u beeldmateriaal kunt aanvragen via de kalenderweergave
Selecteer uw voertuig in de kalenderweergave.
Bekijk alle ritten die dat voertuig heeft gemaakt.
Zoek de exacte datum en tijd van het incident op.
Klik op de betreffende reis om de video aan te vragen.
Er verschijnt een venster waarin u de timing indien nodig kunt aanpassen.
Klik op 'Verzenden' om de beelden aan te vragen.
Voorbeeld: Als er op 7 mei rond 20:00 uur een incident heeft plaatsgevonden, zoek dan die reis op in de kalender en volg de bovenstaande stappen.
Inzicht in beschikbare beeldmaterialen
Bekijk wat er op je dashcam is opgeslagen.
Hier is een handige tip: scroll zo ver mogelijk terug in de kalenderweergave om alle beschikbare beelden te zien die op de SD-kaart van je camera zijn opgeslagen.
Wat het betekent als je niet verder terug kunt scrollen
Als je terug wilt scrollen naar een specifieke datum, maar de kalender laat je niet verder teruggaan, dan betekent dit twee belangrijke dingen:
1. Beelden niet langer beschikbaar. Alle beelden van vóór de vroegst beschikbare datum zijn overschreven en niet langer beschikbaar. Dit gebeurt automatisch nadat er 33 rijuren aan beeldmateriaal op de SD-kaart zijn opgeslagen.
2. Dringende actie vereist: Als u beeldmateriaal nodig heeft van de vroegst beschikbare datums, moet u dit onmiddellijk aanvragen. Dit oudere beeldmateriaal wordt als eerste overschreven zodra er nieuw beeldmateriaal wordt opgenomen.
Als u bijvoorbeeld alleen terug kunt scrollen tot 3 mei, is al het beeldmateriaal van 2 mei of eerder al overschreven. U moet prioriteit geven aan het aanvragen van het benodigde beeldmateriaal van 3 of 4 mei voordat het te laat is.
Belangrijke punten om te onthouden
In de kalenderweergave worden reizen zonder kaartdetails weergegeven.
Het meest effectief wanneer je het tijdstip van een incident weet.
Controleer altijd hoe ver je terug kunt scrollen om te zien welke beelden beschikbaar zijn.
Vraag om oudere opnames met voorrang te uploaden om te voorkomen dat ze worden overschreven.
De camera kan ongeveer 33 uur aan beeldmateriaal opslaan voordat het overschrijven begint.
Heeft u extra hulp nodig?
Als je problemen ondervindt met de kalenderweergave of hulp nodig hebt bij het aanvragen van beeldmateriaal , staat ons supportteam voor je klaar.