Para empresas que necesitan crear múltiples trabajos a la vez, la carga masiva puede ahorrar mucho tiempo en comparación con crear trabajos individuales uno por uno. Esta función permite subir docenas o incluso cientos de trabajos usando un simple archivo CSV.
Cuándo Usar la Carga Masiva
La carga masiva es especialmente útil si usted:
Tiene trabajos recurrentes para varios clientes
Necesita programar una semana de trabajo con antelación
Importa listas de trabajos desde otros sistemas
Desea configurar rápidamente trabajos similares en distintas ubicaciones
Comenzando con la Carga Masiva
Paso 1: Acceder a la Función de Importación – Vaya al botón Importar Trabajos en su panel de Job Assist. Aparecerán instrucciones que explican cómo funciona el proceso.
Paso 2: Descargar su Plantilla – Vaya a la sección Plantillas y descargue el archivo CSV para la plantilla de trabajo que desea usar. Esto crea una hoja de cálculo con todos los encabezados de columna y el formato correcto.
Trabajando con el Archivo CSV
Abrir su Descarga
El archivo CSV se abrirá en software de hoja de cálculo como Microsoft Excel, mostrando todos los campos de la plantilla elegida.
Reglas Críticas de Formato
Mantenga las columnas A, B y C sin cambios en toda la hoja de cálculo. Estas columnas permiten al sistema reconocer qué plantilla está usando.
Campos Obligatorios
Cualquier encabezado de columna con un asterisco (*) contiene información obligatoria. Su carga fallará si estos campos están vacíos, así que revíselos antes de subir.
Rellenando sus Trabajos
Agregue una fila por cada trabajo que quiera crear. Incluya todos los detalles necesarios como:
Información del cliente
Descripciones de los trabajos
Requisitos específicos
Números de referencia
Cualquier otro campo específico de la plantilla
Completar el Proceso de Carga
Guardar su Archivo
Una vez que haya ingresado toda la información, guarde el archivo CSV con un nombre descriptivo (p. ej., "Carga Masiva - Trabajos de Formación" o "Trabajos Instalación Semana 3").
Subir a Job Assist
Regrese a la sección Importar Trabajos
Vaya al Paso 2 del proceso de importación
Seleccione su archivo CSV guardado
Haga clic en Subir
Qué Sucede Después
Sus trabajos se agregarán al sistema como trabajos no programados. Luego puede asignarlos a conductores específicos y establecer fechas de finalización según sea necesario.
Gestionando sus Trabajos Subidos
Tras la carga exitosa, todos sus trabajos aparecerán en la sección de gestión de trabajos, donde puede:
Asignarlos a conductores individualmente o en grupo
Establecer fechas y horarios de programación
Realizar ajustes finales antes de enviarlos a los conductores
Hacer seguimiento del progreso mientras los conductores los completan
Solución de Problemas de Carga
Si la carga falla, verifique que:
Las columnas A, B y C no se hayan modificado
Todos los campos obligatorios (marcados con *) estén completos
El formato CSV no se haya dañado durante la edición
El tamaño del archivo no sea demasiado grande para el sistema
Preguntas sobre Cargas Masivas
¿Necesita ayuda para formatear su archivo CSV o resolver errores de carga? Nuestro equipo técnico puede asistirlo con la configuración de cargas masivas y el formato de datos.