Una vez que sus plantillas y libreta de direcciones estén configuradas, crear trabajos individuales es sencillo. Permite asignar tareas específicas con toda la información y requisitos necesarios.
Iniciar un Nuevo Trabajo
Desde la sección Gestionar Trabajos, haga clic en Añadir Nuevo Trabajo.
Proceso de Configuración del Trabajo
Elegir Plantilla: Seleccione la plantilla de hoja de trabajo del menú desplegable. Esto determina qué información y campos se incluirán.
Seleccionar Cliente (si compatible con libreta de direcciones): Si la plantilla es compatible, elija un cliente de la lista. Los datos de contacto y del sitio se rellenan automáticamente.
Nombrar Trabajo: Dé un nombre claro y descriptivo, por ejemplo « Ejemplo de Capacitación » o « Propiedad Smith - Instalación Cocina ».
Añadir Detalles del Trabajo
Subir Archivos de Referencia
En la sección de detalles, cargue cualquier archivo relevante, como diagramas o documentos, para que el conductor sepa cómo completar el trabajo.
Revisar Requisitos de la Hoja de Trabajo
Debajo de los detalles, se muestra un resumen de toda la información obligatoria que el conductor debe completar y validar, como firmas, fotos o confirmaciones.
Programación y Asignación
Elegir Conductor(es): En la parte inferior, asigne el trabajo a uno o varios conductores.
Asignación Múltiple: Si se asigna a varios conductores, el primero que complete y firme el trabajo lo valida para todos. Esto es útil para trabajos donde cualquier conductor disponible puede responder.
Establecer Fecha y Hora: Programe cuándo debe completarse, por ejemplo « reservado para 11:30 hoy ».
Finalizar Trabajo
Haga clic en Crear. El trabajo se envía inmediatamente a la aplicación RAM Assist del conductor con todos los detalles, archivos y requisitos.
Lo que Ve el Conductor
Todos los detalles y archivos de referencia
Instrucciones claras de lo que debe realizar
Formularios digitales para firmas, fotos y confirmaciones
Posibilidad de marcar el trabajo como completado una vez cumplidos todos los requisitos
¿Necesita Ayuda?
Si tiene problemas con las plantillas o la carga de archivos, nuestro equipo de soporte puede guiarle a lo largo de todo el proceso.