Dependiendo de los permisos otorgados, su cliente podrá ver los trabajos que usted ha completado para él a través de su Portal del Cliente.
Para obtener más información sobre cómo configurar los permisos de su portal de clientes, haga clic aquí.
Panel de control del portal del cliente para trabajos finalizados
En la página de Empleos, su cliente:
Solo se podrán ver los trabajos que tengan el estado "Completado"; no se podrán ver otros estados de trabajo en el Portal del Cliente.
Pueden buscar entre sus trabajos completados utilizando la barra de búsqueda proporcionada.
Puede filtrar y modificar una cantidad limitada de columnas haciendo clic en el icono (3 barras horizontales) que aparece junto al nombre de la columna.
Puede exportar la vista actual como un informe de trabajo haciendo clic en el botón Exportar informe de trabajo.
Puede ver, descargar y enviar por correo electrónico los detalles del trabajo navegando hasta el trabajo en cuestión y pulsando el botón "Ver". Esto llevará a su cliente a la vista general de los detalles del trabajo completado.
Resumen de los detalles del trabajo completado
Cuando su cliente haga clic en el botón "Ver" junto a su trabajo, se le mostrará la siguiente información:
Detalles del trabajo
La sección de detalles del trabajo contiene el número de trabajo, la información del cliente y la dirección, así como la fecha y hora en que se completó el trabajo.
Cita
Si existe un presupuesto asociado al trabajo, su cliente podrá ver el valor, el estado, el número de presupuesto y las fechas en que se emitió o aceptó el presupuesto.
También podrán descargar el presupuesto pulsando el botón "Ver" que aparece junto al estado del presupuesto.
Factura
Si existe una factura asociada al trabajo, su cliente podrá ver el valor, el estado, el número de factura y las fechas de emisión y vencimiento de la misma.
Formularios de empleo
En la sección Formularios de trabajo, su cliente puede ver o descargar todos o algunos de los formularios de flujo de trabajo completados para el trabajo. Al hacer clic en el botón Acciones, también pueden:
Vea el formulario de flujo de trabajo en formato PDF.
Descargue el formulario de flujo de trabajo en formato PDF.
Descargue un archivo CSV con toda la información recopilada del formulario de flujo de trabajo.
Descargue las fotos que se capturaron en el formulario de flujo de trabajo por separado del formulario.
Registros de servicio
Si ha prestado servicio a algún activo en este trabajo, su cliente podrá verlo aquí. Al hacer clic en el botón Acciones, también podrá:
Consulte el historial de servicio en formato PDF.
Descargue un PDF del historial de servicio.