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Cambiar o cancelar un plan de seguimiento RAM
Cambiar o cancelar un plan de seguimiento RAM

Esto es lo que necesita saber sobre cómo cambiar o cancelar su plan de seguimiento de RAM.

Actualizado hace más de 6 meses

Este artículo cubre los siguientes temas:

¿Puedo reducir nuestros pagos regulares a RAM Tracking?

Por lo general, los pagos no se pueden reducir mientras se encuentren dentro del período contractual.

Sin embargo, comuníquese con el equipo de renovaciones para ver qué podemos hacer. Es posible que se vuelva a contratar su acuerdo a plazos más largos. Esto puede resultar en una ligera reducción en el valor de sus pagos regulares a RAM Tracking.

¿Cómo cancelo/rescindo nuestro acuerdo de seguimiento de RAM?

¡Lamentamos que estés pensando en dejarnos! Las cancelaciones durante la vigencia del contrato requerirán un acuerdo y las rescisiones se procesan sujetas al período de notificación correspondiente según nuestros Ts&C.

Si desea solicitar una cifra de liquidación, póngase en contacto con el equipo de finanzas .

Tenga en cuenta: tenga siempre a mano su número de acuerdo cuando hable sobre su cuenta con nuestros equipos de soporte y finanzas.

¿Perderé el acceso a las funciones de seguimiento de RAM si cancelo?

Si solicita cancelar con el tiempo restante en su período de facturación, seguirá teniendo acceso a las funciones de RAM Tracking hasta el final de su acuerdo, siempre y cuando se realicen todos los pagos adicionales.

Si cancelo RAM Tracking, ¿me cobrarán?

Su plan RAM Tracking se renueva automáticamente. Si cancela cuando queda tiempo en su período de facturación, seguirá teniendo acceso a las funciones de RAM Tracking hasta el final de su acuerdo. Los pagos restantes adeudados también deberán pagarse hasta el final del contrato.

Tenga en cuenta: Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa predeterminada cuando los pagos se cancelan fuera de los términos y condiciones acordados.


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