La mayoría de estos problemas se deben a problemas con la conexión Bluetooth. Si ninguno de estos pasos resuelve su problema de conexión, comuníquese con el soporte .
Siga estos pasos en el orden indicado para resolver problemas de conectividad con su vehículo:
Asegúrese de estar cerca de su vehículo
Debe estar lo suficientemente cerca de su vehículo para poder establecer una conexión Bluetooth con la unidad de seguimiento de vehículos. Intente acercarse a su vehículo.
Asegúrese de que el encendido de su vehículo esté encendido
Asegúrese de que el encendido de su vehículo esté encendido mientras soluciona el problema de conexión entre su dispositivo móvil y su vehículo.
Verifique que Bluetooth esté habilitado en su dispositivo móvil
Desde la pantalla de inicio de su dispositivo móvil, seleccione Configuración . Verifique que la configuración de Bluetooth esté activada. De lo contrario, toque el interruptor junto a la configuración de Bluetooth para activarlo.
Reinicia tu dispositivo móvil
A veces, reiniciar su dispositivo móvil puede resolver un problema que esté experimentando. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos y siga las instrucciones para reiniciar su dispositivo.