La vue calendrier est un autre moyen de demander des vidéos depuis votre caméra embarquée, en se concentrant sur le moment où les incidents se sont produits plutôt que sur leur localisation.
Quand utiliser la vue Calendrier
La vue calendrier est idéale lorsque vous connaissez le moment exact d’un incident, car elle permet de trouver facilement le trajet spécifique en question.
Ceci est différent de la page des véhicules, qui est plus adaptée lorsque vous connaissez l’endroit où l’incident s’est produit (par exemple dans une rue particulière du centre-ville).
Comment demander des vidéos avec la vue Calendrier
Sélectionnez votre véhicule dans la vue calendrier.
Parcourez tous les trajets effectués par ce véhicule.
Trouvez la date et l’heure exactes de l’incident.
Cliquez sur le trajet correspondant pour demander la vidéo.
Une fenêtre s’ouvrira vous permettant d’ajuster la durée si nécessaire.
Cliquez sur « Soumettre » pour demander la vidéo.
Exemple : Si un incident a eu lieu le 7 mai vers 20h00, il suffit de localiser ce trajet dans le calendrier et de suivre les étapes ci-dessus.
Comprendre les vidéos disponibles
Vérifiez ce qui est stocké sur votre caméra
Astuce utile : faites défiler le calendrier aussi loin que possible pour voir toutes les vidéos disponibles sur la carte SD de votre caméra.
Ce que cela signifie si vous ne pouvez pas remonter plus loin
Si vous essayez de remonter à une date spécifique et que le calendrier ne vous le permet pas, cela indique deux points importants :
Vidéos plus disponibles – Toutes les vidéos antérieures à la date la plus ancienne disponible ont été écrasées et ne sont plus accessibles. Cela se produit automatiquement après 33 heures de conduite enregistrées sur la carte SD.
Action urgente nécessaire – Si vous avez besoin de vidéos des dates les plus anciennes disponibles, vous devez les demander immédiatement. Ces vidéos plus anciennes sont les prochaines à être écrasées par de nouvelles enregistrements.
Exemple : Si vous ne pouvez remonter que jusqu’au 3 mai, toutes les vidéos du 2 mai ou avant ont déjà été écrasées. Vous devez demander en priorité les vidéos nécessaires du 3 ou 4 mai avant qu’il ne soit trop tard.
Points clés à retenir
La vue calendrier montre les trajets sans les détails de la carte.
À utiliser lorsque vous connaissez le moment d’un incident.
Vérifiez toujours jusqu’où vous pouvez remonter pour savoir quelles vidéos sont disponibles.
Demandez en priorité les vidéos plus anciennes pour éviter qu’elles soient écrasées.
La caméra stocke environ 33 heures de conduite avant que l’écrasement automatique ne commence.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous avez des problèmes avec la vue calendrier ou avez besoin d’aide pour demander des vidéos, notre équipe support est là pour vous aider.