Pour les entreprises qui doivent créer plusieurs travaux à la fois, le téléversement en masse permet de gagner un temps considérable par rapport à la création de travaux individuels un par un.
Cette fonctionnalité vous permet de téléverser des dizaines voire des centaines de travaux à l’aide d’un simple fichier CSV.
Quand Utiliser le Téléversement en Masse
Le téléversement en masse est particulièrement utile si vous :
Avez des travaux récurrents pour plusieurs clients
Devez planifier une semaine complète de travail à l’avance
Importez des listes de travaux depuis d’autres systèmes
Souhaitez configurer rapidement des travaux similaires sur différents sites
Commencer avec le Téléversement en Masse
Étape 1 : Accéder à la Fonction d’Importation – Rendez-vous sur le bouton Importer des Travaux dans votre tableau de bord Job Assist. Des instructions expliquent le fonctionnement du processus.
Étape 2 : Télécharger votre Modèle – Allez dans la section Modèles et téléchargez le fichier CSV pour le modèle de travail que vous souhaitez utiliser. Cela crée un tableur avec tous les en-têtes de colonne et le format correct.
Travailler avec le Fichier CSV
Ouvrir le Fichier Téléchargé
Le fichier CSV s’ouvrira dans un logiciel tableur comme Microsoft Excel, affichant tous les champs de votre modèle choisi.
Règles de Formatage Critiques
Conservez les colonnes A, B et C inchangées dans tout le tableur. Ces colonnes permettent au système de reconnaître le modèle que vous utilisez.
Champs Obligatoires
Tout en-tête de colonne avec un astérisque (*) contient des informations obligatoires. Votre téléversement échouera si ces champs sont vides, vérifiez-les donc attentivement avant de téléverser.
Remplir vos Travaux
Ajoutez une ligne pour chaque travail à créer. Incluez toutes les informations nécessaires telles que :
Informations sur le client
Description des travaux
Exigences spécifiques
Numéros de référence
Tous les autres champs spécifiques au modèle
Finaliser le Processus de Téléversement
Enregistrer votre Fichier
Une fois toutes les informations saisies, enregistrez le fichier CSV avec un nom descriptif (ex. : "Téléversement en Masse - Travaux Formation" ou "Travaux Installation Semaine 3").
Téléverser dans Job Assist
Retournez à la section Importer des Travaux
Allez à l’étape 2 du processus d’importation
Sélectionnez votre fichier CSV sauvegardé
Cliquez sur Téléverser
Que se Passe-t-il Ensuite
Vos travaux seront ajoutés au système comme travaux non planifiés. Vous pourrez ensuite les assigner à des conducteurs spécifiques et définir des dates de réalisation si nécessaire.
Gérer vos Travaux Téléversés
Après un téléversement réussi, tous vos travaux apparaissent dans la section de gestion des travaux, où vous pouvez :
Les assigner aux conducteurs individuellement ou en groupe
Définir les dates et heures de planification
Faire les ajustements finaux avant de les envoyer aux conducteurs
Suivre la progression à mesure que les conducteurs les complètent
Résolution des Problèmes de Téléversement
Si le téléversement échoue, vérifiez que :
Les colonnes A, B et C n’ont pas été modifiées
Tous les champs obligatoires (marqués d’un *) sont remplis
Le format CSV n’a pas été corrompu lors de l’édition
La taille du fichier n’est pas trop grande pour le système
Questions sur les Téléversements en Masse ?
Besoin d’aide pour formater votre fichier CSV ou résoudre des erreurs de téléversement ? Notre équipe technique peut vous assister pour configurer le téléversement en masse et le formatage des données.