Les tâches en attente sont celles effectuées par l'équipe terrain sur l'application mobile Klipboard et qui peuvent désormais être vérifiées par l'administration au bureau. Pour plus d'informations sur le statut des tâches Klipboard, cliquez ici.

Si vous n'avez pas besoin du statut « En attente » pour les tâches, Klipboard vous offre la possibilité de permettre aux membres de votre équipe de passer outre ce statut et de faire passer directement la tâche à l'état « Terminé », en activant la fonction de saisie automatique pour le membre de l'équipe.

VEUILLEZ NOTER

Si cette option est activée, vous ne pourrez plus modifier la tâche, car elle sera automatiquement marquée comme terminée. Par conséquent, si vous devez modifier des tâches, veuillez continuer à utiliser le statut « En attente ».
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Pour activer la fonction de saisie automatique, accédez à Paramètres > Gérer l'équipe > Modifier un membre de l'équipe > Paramètres d'accès > Faites défiler vers le bas jusqu'à Paramètres des tâches des membres de l'équipe > Basculez l'option Saisie automatique des tâches en attente sur Oui > Enregistrer.

Lorsque l'option « Saisie automatique des tâches en attente » est activée, toutes les tâches effectuées par ce membre de l'équipe sur son appareil mobile passeront outre le statut « En attente ».

Répétez les mêmes étapes pour tout autre utilisateur ayant besoin de cette fonctionnalité.

Veuillez noter que si vous utilisez les fonctionnalités de devis et de facturation et qu'une tâche est configurée pour vous rappeler de facturer le client, cette tâche restera en attente et ne sera pas automatiquement complétée. Pour éviter cela, lors de la création d'une tâche, veillez à désactiver le rappel de facturation afin d'activer la complétion automatique.