Pour consulter un actif, vous pouvez accéder à sa fiche client ou via le menu Gestion des actifs. Dans ce dernier, vous pouvez effectuer une recherche par nom à l'aide de mots clés et/ou filtrer par nom du client et par emplacement.
Vous avez également la possibilité de créer directement des ressources et/ou d'exporter la vue en grille vers Excel.
Lorsque vous sélectionnez « Afficher » pour un actif, vous pouvez consulter tous les détails de l'actif, son historique ainsi que les enregistrements des interventions de maintenance planifiées.
Une fois dans la ressource, vous verrez un sous-titre avec une liste d'options :
Planificateur PPM
Vous pouvez créer un programme de maintenance préventive (PPM) spécifique pour l'équipement de votre client. Une fois ce programme créé, plusieurs enregistrements de service seront générés pour la fréquence définie. Ces enregistrements seront ensuite disponibles lors de la création d'une intervention et pourront être réalisés par l'utilisateur de l'application mobile. Un rappel par e-mail peut également être configuré pour votre client afin qu'il soit informé des interventions à venir sur l'équipement.
Dossiers de service
Vous pouvez créer une fiche d'intervention pour l'équipement de votre client. Si elle n'est pas marquée comme terminée, cette fiche sera disponible lors de la création d'une tâche et pourra être complétée par l'utilisateur de l'application mobile. Pour un programme de maintenance préventive spécifique à l'équipement de votre client, vous pouvez créer automatiquement plusieurs fiches d'intervention à l'aide du planificateur/programme de maintenance préventive et définir la fréquence de récurrence.
Photos
Vous pouvez ajouter autant de photos que nécessaire à un actif. Toutes les photos prises par un utilisateur de l'application mobile lors de la création d'un actif sur le terrain ou lors de la saisie d'une intervention seront automatiquement ajoutées.
Documents
Vous pouvez associer autant de documents PDF que nécessaire à un actif. Ces documents seront ensuite accessibles à l'utilisateur de l'application mobile lors de la consultation de l'actif sur le terrain ou lors de la création d'une fiche de maintenance.
Histoire
Ce journal d'audit consigne toutes les modifications apportées à un actif client au cours de son cycle de vie. Vous pouvez l'exporter vers Excel pour vos besoins de reporting.
Contacts
Il est possible d'associer des contacts pertinents à un équipement. Ces contacts peuvent ensuite être utilisés pour envoyer par courriel les rapports d'intervention complétés ou les rappels d'entretien. Ils sont alors accessibles à l'utilisateur de l'application mobile lorsqu'il consulte un équipement sur le terrain ou lorsqu'il effectue une intervention sur celui-ci.