RAM Tracking

Aide et conseils pour utiliser votre système de suivi de véhicules RAM.

Suivi de véhicules RAM

Suivi

Ce guide vous aidera à comprendre votre écran d’accueil et à tirer le meilleur parti de votre système de suivi de véhicules.

Navigation sur votre écran d’accueil

Emportez la gestion de votre flotte partout avec vous grâce à l’application mobile RAM Tracking.

Introduction à l’application RAM Tracking

La recherche sur la carte vous permet de trouver rapidement des lieux et de gérer efficacement le déploiement des véhicules.

Utiliser la recherche sur la carte

Apprenez comment créer de nouveaux utilisateurs de suivi ou modifier les détails et permissions des utilisateurs existants dans RAM Tracking

Ajouter et modifier des utilisateurs

Découvrez comment fonctionne le système d’identification du conducteur et comment attribuer les badges (fobs) à vos conducteurs afin d’afficher automatiquement le bon nom dans vos rapports.

Utiliser le système d’identification du conducteur

Guide de configuration initiale pour le suivi de véhicules RAM.

Premiers pas

Partagez un lien de suivi en direct avec des collègues ou des clients qui n’ont pas accès au portail.

Créer un LiveShare

Voir clairement l’activité quotidienne de votre véhicule, y compris les heures de départ, les arrêts et les trajets.

Utilisation des Chronologies

Découvrez comment accéder aux outils avancés disponibles dans RAM Tracking et les utiliser.

Fonctions avancées

Apprenez à configurer des géorepérages et à recevoir des alertes lorsque des véhicules entrent ou sortent de zones spécifiques.

Créer et utiliser des géorepérages

Comment demander des rapports et configurer des rapports automatiques dans RAM Tracking.

Demander et automatiser des rapports

Affichez des rapports détaillés sur chaque trajet, y compris la relecture de l’itinéraire et les éventuels événements de conduite dangereuse

Comment utiliser le rapport interactif

Comment créer des alertes pour des événements tels que la perte d’alimentation ou la détection d’impact dans RAM Tracking.

Création d’alertes pour véhicules

Guides pour créer de nouveaux rapports et alertes dans le portail RAM Tracking.

Rapports et alertes

Apprenez à mettre à jour les informations des véhicules, attribuer des conducteurs et ajuster les préférences de suivi.

Modifier les paramètres du véhicule

Comment définir vos heures de travail dans le portail RAM Tracking.

Définir vos heures de travail

Comment créer, modifier et organiser des groupes de véhicules dans le portail RAM Tracking.

Gestion des groupes de véhicules

Voir les trajets passés de vos conducteurs et examiner les itinéraires dans RAM Tracking.

Comment utiliser la relecture d’itinéraire

Comment mettre à jour ou modifier les détails d’immatriculation d’un véhicule dans votre compte RAM Tracking.

Changer l’immatriculation d’un véhicule

Guides pour gérer vos véhicules, conducteurs et paramètres de flotte dans RAM Tracking.

Gestion des véhicules et de la flotte

Suivi (NOUVEAU)

Découvrez les fonctionnalités clés de notre système de suivi mis à jour.

Comment utiliser le nouveau tableau de bord de suivi RAM

Apprenez à visualiser vos véhicules en temps réel.

Comment suivre les véhicules sur la carte en direct

Apprenez à utiliser la section d’aide et les options de support sur la plateforme de suivi.

Aide et support

Découvrez comment configurer et attribuer des badges Driver ID afin que votre portail de suivi affiche automatiquement quel conducteur utilise chaque véhicule.

Configuration du système de badges Driver ID

Pour Commencer

Apprenez à visualiser et gérer chaque véhicule de votre flotte.

Gestion de vos actifs

Apprenez à consulter l’activité détaillée des véhicules, y compris les trajets, la vitesse, la localisation, les géofences et les zones de congestion. Vous pouvez également analyser les replays des trajets…

Visualisation de l’activité des véhicules et replays des trajets

Découvrez comment consulter l’activité quotidienne et hebdomadaire des véhicules dans la section Timeline.

Utilisation de la fonctionnalité Timeline

Apprenez à créer, modifier et gérer des géofences dans votre système de suivi. Vous pouvez également configurer des alertes lorsque des véhicules entrent ou sortent de zones spécifiques.

Création et gestion des géofences

Apprenez à configurer des alertes de distance et d’événements dans votre système de suivi.

Création d’alertes de distance et d’événements

Gestion des actifs et des alertes

Apprenez à accéder à vos données de suivi, générer des rapports et configurer des rapports planifiés pour recevoir automatiquement les mises à jour directement dans votre boîte email.

Utilisation et planification des rapports

Apprenez à partager un lien de suivi en direct avec quelqu’un en dehors de votre compte. Idéal pour des collègues ou des clients qui ont besoin d’une mise à jour…

Utilisation de la fonctionnalité Live Share

Rapports et partage

Support

RAM Assist

RAM Live

Trouvez réponse à vos questions et obtenez de l’aide auprès des experts de la communauté Intercom

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