Naar de hoofdinhoud

Gebruikers toevoegen aan RAM Assist

Leer hoe u subgebruikers inschakelt en nieuwe gebruikers uitnodigt voor het RAM Assist-portaal.

Wilt u uw teamleden toegang geven tot het RAM Assist-portaal ? Volg deze eenvoudige stappen om nieuwe gebruikers aan uw organisatie toe te voegen.

Voordat je begint

Zorg ervoor dat u beheerdersrechten hebt voor uw RAM Assist Portal-account. Alleen beheerders kunnen nieuwe gebruikers aan het systeem toevoegen.

Gebruikers toevoegen

Stap 1: Open je instellingen

  1. Zoek naar het kleine poppetje-icoontje in de rechterbovenhoek van je scherm.

  2. Klik erop om het uitklapmenu te openen.

  3. Selecteer Algemene instellingen

Stap 2: Subgebruikers inschakelen

Als je eenmaal in de algemene instellingen bent:

  1. Zoek de optie 'Subgebruikers toestaan voor deze organisatie'.

  2. Zorg ervoor dat deze instelling is ingeschakeld.

  3. Wanneer deze functie is ingeschakeld, verschijnt er een nieuwe knop 'Fleet Managers' bovenaan de pagina.

Stap 3: Nieuwe gebruikers toevoegen

  1. Klik op de knop 'Wagenwagenparkbeheerders'.

  2. Voer de gegevens van de nieuwe gebruiker in:

    • Naam : De volledige naam van de persoon die u wilt toevoegen

    • E-mailadres : Hun werk-e-mailadres

  3. Klik om de uitnodiging te versturen

Wat gebeurt er vervolgens?

Nadat je een gebruiker hebt toegevoegd:

  • Ze ontvangen een e-mailuitnodiging om deel te nemen aan RAM Assist.

  • De e-mail bevat instructies voor het instellen van hun account.

  • Nadat ze de installatie hebben voltooid, hebben ze toegang tot hetzelfde webportaal dat u gebruikt.

  • Ze kunnen inloggen met hun eigen inloggegevens en toegang krijgen tot alle functies die beschikbaar zijn voor uw organisatie.

Belangrijke overwegingen

  • Nieuwe gebruikers krijgen hetzelfde toegangsniveau als andere teamleden binnen uw organisatie.

  • Zorg ervoor dat u een geldig e-mailadres gebruikt, want de uitnodiging wordt daarheen verzonden.

  • Als iemand de uitnodigingsmail niet ontvangt, controleer dan eerst de spammap.

  • Je kunt meerdere gebruikers toevoegen door het proces voor elke persoon te herhalen.

Hulp nodig?

Als je problemen ondervindt bij het toevoegen van gebruikers of als de optie 'Subgebruikers toestaan' niet beschikbaar is, neem dan contact op met het RAM Assist-ondersteuningsteam voor hulp.

Was dit een antwoord op uw vraag?