Przejdź do głównej zawartości

Dodawanie użytkowników do RAM Assist

Dowiedz się, jak włączyć podużytkowników i zapraszać nowych użytkowników do portalu RAM Assist.

Zaktualizowano w tym tygodniu

Chcesz udzielić swoim pracownikom dostępu do portalu RAM Assist? Postępuj zgodnie z tymi prostymi krokami, aby dodać nowych użytkowników do swojej organizacji.

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że masz dostęp administratora do swojego konta w RAM Assist Portal. Tylko administratorzy mogą dodawać nowych użytkowników do systemu.

Jak dodać użytkowników

Krok 1: Wejdź w ustawienia

  • Poszukaj małej ikony osoby w prawym górnym rogu ekranu

  • Kliknij, aby otworzyć menu rozwijane

  • Wybierz „Ustawienia ogólne”

Krok 2: Włącz podużytkowników

Po wejściu w Ustawienia ogólne:

  • Znajdź opcję „Zezwól na podużytkowników dla tej organizacji”

  • Upewnij się, że ta opcja jest włączona

  • Po włączeniu na górze strony pojawi się nowy przycisk „Menedżerowie floty”

Krok 3: Dodaj nowych użytkowników

  • Kliknij przycisk „Menedżerowie floty”

  • Wprowadź dane nowego użytkownika:

    • Imię i nazwisko: Pełne imię i nazwisko osoby, którą chcesz dodać

    • Adres e-mail: Służbowy adres e-mail

  • Kliknij, aby wysłać zaproszenie

Co dzieje się dalej?

Po dodaniu użytkownika:

  • Otrzyma on zaproszenie e-mailem do dołączenia do RAM Assist

  • Wiadomość e-mail będzie zawierała instrukcje konfiguracji konta

  • Po zakończeniu konfiguracji użytkownik uzyska dostęp do tego samego portalu internetowego co Ty

  • Będzie mógł logować się własnymi danymi i korzystać ze wszystkich funkcji dostępnych w Twojej organizacji

Ważne kwestie do rozważenia

  • Nowi użytkownicy będą mieli taki sam poziom dostępu jak inni członkowie zespołu w organizacji

  • Upewnij się, że używasz poprawnego adresu e-mail, ponieważ tam zostanie wysłane zaproszenie

  • Jeśli ktoś nie otrzyma zaproszenia e-mail, w pierwszej kolejności sprawdź folder spam

  • Możesz dodać wielu użytkowników, powtarzając proces dla każdej osoby

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli napotkasz problemy podczas dodawania użytkowników lub jeśli opcja „Zezwól na podużytkowników” nie jest dostępna, skontaktuj się z zespołem wsparcia RAM Assist.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?