Przejdź do głównej zawartości

Skonfiguruj aplikację mobilną do zarządzania zadaniami RAM

Mobilna aplikacja RAM Job Management umożliwia Twojemu zespołowi przeglądanie i realizowanie zadań, dostęp do informacji o klientach i aktualizowanie postępu prac podczas pracy w terenie.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że utworzyłeś członka zespołu w panelu internetowym i włączyłeś dostęp do aplikacji mobilnej dla tego użytkownika.

Krok 1: Skonfiguruj członka zespołu

Z poziomu pulpitu internetowego przejdź do Ustawienia > Zarządzaj zespołem i utwórz nowego członka zespołu lub edytuj istniejącego.

Włącz dostęp do aplikacji mobilnej

Otwórz Ustawienia dostępu użytkownika i upewnij się, że Dostęp do aplikacji mobilnej jest ustawiony na Tak .

Możesz również skonfigurować uprawnienia użytkownika, aby kontrolować, co może on wyświetlać i wykonywać w aplikacji.

Konfiguruj synchronizację aplikacji mobilnych

Wybierz, ile dni wcześniej zadania mają być synchronizowane z urządzeniem użytkownika.

Zalecamy ustawienie tego okresu na kilka dni, aby nadchodzące zlecenia pozostały dostępne nawet w przypadku braku połączenia z Internetem.

Włącz powiadomienia o zadaniach

W obszarze Powiadomienia e-mail zalecamy włączenie powiadomień o przypisanych zadaniach, dzięki czemu użytkownicy będą powiadamiani o przydzieleniu im nowych zadań.

Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz .

Krok 2: Aktywuj konto użytkownika

Członek zespołu otrzyma wiadomość e-mail z zaproszeniem do aktywacji konta.

Będą musieli:

  • Potwierdź ich konto.

  • Utwórz hasło zawierające:

    • Wielka litera.

    • Mała litera.

    • Kilka.

    • Symbol.

Po aktywacji konta można pobrać aplikację mobilną RAM Job Management ze sklepu App Store lub Google Play.

Krok 3: Zaloguj się do aplikacji mobilnej

Otwórz aplikację i zaloguj się, używając adresu e-mail i hasła utworzonych podczas aktywacji konta.

Utwórz PIN

Przy pierwszym logowaniu aplikacja poprosi użytkownika o utworzenie bezpiecznego czterocyfrowego kodu PIN, który umożliwi szybsze logowanie w przyszłości.

Zakończ początkową synchronizację

Gdy pojawi się monit, dotknij opcji Synchronizuj .

Pierwsza synchronizacja może potrwać nieco dłużej, ponieważ aplikacja pobiera wszystkie wymagane dane. Po jej zakończeniu użytkownik będzie gotowy do korzystania z aplikacji.

Krok 4: Użyj aplikacji mobilnej

Po zalogowaniu użytkownicy mogą:

  • Przeglądaj zadania zaplanowane i niezaplanowane.

  • Utwórz miejsca pracy (jeśli masz pozwolenie).

  • Dostęp do informacji o klientach.

  • Synchronizuj aktualizacje z panelem internetowym.

  • Uzyskaj dostęp do dodatkowych opcji menu na podstawie swoich uprawnień.

Ważny

Mobilna aplikacja RAM Job Management przechowuje dane lokalnie na urządzeniu.

Aby uniknąć nadpisania danych, każdy użytkownik powinien logować się na swoim koncie tylko na jednym urządzeniu mobilnym .

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?