Przejdź do głównej zawartości

Błąd synchronizacji Xero: W Xero istnieje już inna faktura o tym numerze

Błąd

W systemie Xero istnieje już inna faktura o tym numerze

Przyczyna

Ten błąd występuje, gdy faktury nie można zsynchronizować z usługą Xero, ponieważ jej numer już istnieje w usłudze Xero.

Rozwiązania

  • Jeśli to nowa faktura, skontaktuj się z obsługą klienta Klipboard za pośrednictwem czatu, a nasz zespół zmieni numer faktury na taki, który nie istnieje jeszcze w Xero, a następnie będziesz mógł ponownie przeprowadzić synchronizację. Aby synchronizacja działała prawidłowo, faktury powinny być tworzone w Klipboard, a nie w Xero.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?