Zadania służą do zarządzania realizacją wszelkich nadchodzących planowanych prac serwisowych aktywów. Zadania można tworzyć z poziomu Ofert, Klientów, Aktywów, aplikacji mobilnej Klipboard, siatki Zadań lub przycisku Szybkie tworzenie w lewym górnym rogu ekranu.
Wprowadź szczegóły zadania jak zwykle, tj. imię i nazwisko, klienta, lokalizację, członka zespołu terenowego. Po przejściu do zakładki Zarządzanie aktywami pojawią się dwie opcje:
Planowana konserwacja zapobiegawcza pokaże Ci zasoby wymagające serwisowania dla danej lokalizacji klienta. Aby uzyskać informacje na temat tworzenia zadań dla Planowanej konserwacji zapobiegawczej, przeczytaj poniższy artykuł :
Lub też usługa Reactive Maintenance pokaże Ci wszystkie zasoby w danej lokalizacji klienta, dzięki czemu możesz wyszukać i wybrać odpowiednie zasoby do Reactive Maintenance.
Konserwacja reaktywna
Karta Konserwacja reaktywna wyświetla wszystkie zasoby w danej lokalizacji Klienta, w których można wyszukiwać i wybierać odpowiednie zasoby do konserwacji reaktywnej.
Konserwację reaktywną można przeprowadzić na wszystkich aktywach Klienta.
Nazwa zasobu – nazwa nadana zasobowi.
Numer seryjny – numer seryjny powiązany z zasobem.
Lokalizacja zasobu – lokalizacja powiązana z zasobem.
Numer zasobu klienta – numer zasobu klienta powiązany z danym zasobem.
Ostatni planowany serwis – data ostatniego planowanego serwisu wykonanego na aktywie.
Następna planowana usługa serwisowa – data następnej planowanej usługi serwisowej dla danego składnika aktywów.
Ostatnia usługa reaktywna – data wykonania ostatniej usługi reaktywnej dla danego zasobu.
Po wybraniu aktywów wymagających reaktywnej konserwacji członek zespołu terenowego, który otrzyma zadanie za pośrednictwem aplikacji, otrzyma zapis usługi szczegółowo opisujący aktywa wymagające reaktywnej konserwacji, a on sam wypełni powiązany zapis usługi.
Ten rekord serwisowy będzie przechowywany w historii danego urządzenia w Rejestrze Serwisowym wraz z wszelkimi Rejestrami Serwisowymi PPM. Będzie on jednak wyraźnie oznaczony jako konserwacja reaktywna do celów raportowania i nie będzie miał wpływu na harmonogram PPM wybranego urządzenia.
Po wybraniu wszystkich elementów mających zastosowanie do bieżącego zadania możesz kliknąć przycisk Zapisz i zakończ , a zadanie zostanie zapisane w Przypisanych zadaniach 😁