Przejdź do głównej zawartości

Umowy klienckie

Jak skonfigurować umowę z klientem na serwisowanie aktywów w ramach harmonogramów planowanych konserwacji

Przejdź do sekcji:


Dodawanie umowy do klienta

Możesz utworzyć nową umowę, przechodząc do Klienci > Wszyscy klienci > kliknij przycisk Wyświetl , aby wyświetlić rekord klienta, z którym chcesz powiązać umowę.

Klikając zakładkę „Umowy”, zobaczysz wszystkie umowy powiązane z tym klientem. Kliknij przycisk „Nowa umowa”, aby dodać następujące informacje.

  • Tytuł: Tytuł umowy

  • Typ umowy: Typ umowy można wybrać z listy rozwijanej dostępnych typów lub dodać ręcznie, naciskając ikonę klucza.

  • Numer serwisowy: unikalny identyfikator umowy.

  • Data podpisania umowy: Data podpisania umowy.

  • Data rozpoczęcia umowy: Data rozpoczęcia umowy.

  • Data zakończenia umowy: data zakończenia umowy.

  • Warunki: Tutaj możesz dodać okres obowiązywania umowy, aby w razie potrzeby mieć do niej szybki dostęp.

  • Załącz aktywa : Tutaj możesz wybrać aktywa objęte tą konkretną umową. Możesz wyszukać odpowiednie aktywa według nazwy, numeru seryjnego lub przewinąć listę aktywów.


Panel umów

Sekcja „Umowy” umożliwia zarządzanie wszystkimi umowami zawartymi z klientami. Możesz je wyświetlić, przechodząc do sekcji „Umowy” > „Wszystkie umowy”.

Tutaj zobaczysz pulpit nawigacyjny, który pokazuje szczegóły wszystkich umów, które można filtrować według Klienta lub Umowy, aby ułatwić dostęp. Główny pulpit nawigacyjny wyświetla:

  • Tytuł: Tytuł nadany umowie w momencie jej zawarcia.

  • Typ kontraktu: Typ kontraktu nadany kontraktowi podczas jego tworzenia.

  • Klient: Klient, z którym zawarłeś umowę.

  • Numer serwisowy: unikalny identyfikator umowy.

  • Data podpisania umowy: Data podpisania umowy.

  • Data rozpoczęcia umowy: Data rozpoczęcia umowy.

  • Data zakończenia umowy: data zakończenia umowy.

  • Status: Status umowy może być następujący: W trakcie obowiązywania umowy, Wygasła lub Wygasająca, jeśli umowa ma się zakończyć w ciągu 30 dni.

Możesz wyświetlić warunki umowy lub powiązane z nią zasoby, klikając przycisk Szczegóły obok statusu umowy.

Możesz również wyeksportować dane wyświetlane na tym pulpicie, filtrując je według własnych potrzeb, naciskając przycisk „Eksportuj umowy”. Spowoduje to utworzenie arkusza kalkulacyjnego w programie Excel zawierającego wszystkie powyższe informacje dla każdej z wybranych umów.


Zakończone usługi majątkowe

Sekcja „Umowy” umożliwia przeglądanie wszystkich ukończonych zleceń PPM dla klientów powiązanych z daną umową. Możesz je wyświetlić, przechodząc do sekcji „Umowy” > „Ukończone PPM”.

  • Nazwa zadania: Nazwa, którą zadaniu nadano podczas jego tworzenia.

  • Kategoria: Kategoria(e) nadana(e) zadaniu podczas jego tworzenia.

  • Nazwa usługi: Nazwa usługi

  • Data/godzina usługi: planowana data/godzina usługi

  • Płatne: Wskazuje, czy praca jest płatna. Można to ustawić podczas konfiguracji zasobu. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj .

  • Stan usługi: Pokazuje aktualny stan usługi PPM

  • Członek zespołu: Członek zespołu wyznaczony do obsługi zasobu.

  • Umowa: Konkretna umowa, na podstawie której realizowany jest harmonogram PPM.

  • Zakończono: Informacja, czy usługa PPM została ukończona.

Możesz wyeksportować dane wyświetlane na tym pulpicie, filtrując je według własnych potrzeb, naciskając przycisk „Eksportuj raport PPM”. Spowoduje to utworzenie arkusza kalkulacyjnego w programie Excel zawierającego wszystkie powyższe informacje dla każdego z wybranych kontraktów.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?