La fréquence de mise à jour des données de suivi dépend de votre forfait RAM Tracking. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre pour chaque offre.
Forfait Lite
Toutes les 2 minutes lorsque le véhicule est en marche
Les mises à jour se font à intervalles réguliers de 2 minutes lorsque le contact est allumé
Forfaits Core et Plus
Toutes les 1 minute lorsque le véhicule est en marche
À chaque virage du véhicule (fournissant des informations d’itinéraire plus détaillées)
Les mises à jour se font à intervalles réguliers de 1 minute lorsque le contact est allumé
Quand les mises à jour s’arrêtent
Les mises à jour en direct sont suspendues lorsque :
Le contact du véhicule est coupé
Le véhicule se trouve dans une zone sans couverture cellulaire
L’unité de suivi est hors tension
Remarque : même lorsque le contact est coupé, vous pouvez toujours voir l’emplacement du véhicule sur la carte ; elle affichera la dernière position avant l’arrêt du moteur.
Besoin de mises à jour plus fréquentes ?
Si vous êtes sur le forfait Lite et que vous avez besoin de mises à jour plus fréquentes, envisagez de passer au forfait Core ou Plus pour des mises à jour toutes les minutes ainsi qu’un suivi virage par virage.
Contactez notre équipe d’assistance pour discuter des options de mise à niveau.