Lorsque vous êtes en mission et que Stripe Payments est activé sur votre compte Klipboard, vous pouvez sélectionner « Scan & Pay » comme mode de paiement. Vos clients peuvent ainsi payer immédiatement sur place avec leur appareil mobile, via Apple Pay, Android Pay, Google Pay ou leur carte bancaire.
Avec Scan & Pay, votre application mobile Klipboard génère un code QR pour chaque facture. Votre client peut ensuite scanner ce code QR avec son appareil mobile. Un écran s'affichera alors sur son appareil, l'invitant à effectuer le paiement.
Veuillez noter que Stripe doit être connecté à votre compte Klipboard et que les autorisations des membres de l'équipe doivent être activées pour la facturation sur l'application mobile.
Activer la bande
Si vous n'avez pas encore connecté Stripe, veuillez consulter d'abord cet article qui vous montrera comment procéder : Comment connecter Klipboard à Stripe ?
Autoriser l'accès à l'application mobile pour la facturation
Sur le tableau de bord web, accédez à Gérer l'équipe > Modifier un membre de l'équipe > Autorisations d'accès > Application mobile
Accéder aux sections :
Générer un code QR pour le paiement mobile des factures :
Une fois qu'un membre de l'équipe dispose des autorisations nécessaires pour l'application mobile de facturation, il lui suffit de suivre les étapes ci-dessous pour percevoir les paiements via l'application :
Dans le cadre d'une intervention, un membre de l'équipe sur le terrain peut créer une facture pour cette intervention en appuyant sur « Créer une facture » , en remplissant les champs requis et en appuyant sur « Enregistrer ».
Si la tâche a été convertie à partir d'un devis, elle extraira automatiquement tous les éléments pertinents du devis vers la facture, ainsi que tous les autres éléments supplémentaires qui auraient pu être ajoutés au cours de la tâche.
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Pour un paiement immédiat, les membres de l'équipe peuvent désormais choisir « Scanner et payer » ; un code QR s'affichera. Il vous suffit alors de présenter votre appareil à votre client pour qu'il scanne le code avec l'appareil photo de son téléphone. Une page de paiement s'ouvrira ensuite sur le téléphone de votre client.
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Une fois le paiement effectué par votre client, vous recevrez une notification sur l'application mobile Klipboard. Cette notification apparaîtra dans la section « Messages » de l'application. Si vous fermez votre écran avant la fin du paiement, ne vous inquiétez pas : vous recevrez la notification dès réception de la transaction.
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Sinon, si vous souhaitez émettre une facture avec un lien de paiement, vous pouvez simplement envoyer la facture par courriel en incluant ce lien.
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Ce que votre client voit lorsqu'il utilise Scan & Pay
Lorsque votre client scannera le code QR avec son appareil photo, un message s'affichera sur son téléphone l'invitant à ouvrir un lien dans son navigateur. Le client devra alors cliquer sur ce lien.
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Le client verra le montant du paiement et le mode de paiement (Apple Pay, Google Pay ou Android Pay, selon son appareil mobile). Il pourra alors appuyer sur le bouton « Payer » ou saisir manuellement les informations de sa carte bancaire. Le paiement mobile sera traité selon ses préférences.
Une fois le paiement traité, le client verra un message « Payé » et recevra par courriel une copie de la facture acquittée.