L'application mobile Klipboard permet de créer ou de modifier les détails des ressources chez le client.
Les membres de l'équipe peuvent rapidement enregistrer les détails de chaque article, notamment les numéros de série, les fabricants, les codes produits, les détails de l'équipement ainsi qu'une série d'autres détails utiles lors de la création d'un actif sur l'application mobile.
Une fois que le membre de l'équipe aura créé l'actif, les données de l'actif capturées seront synchronisées et stockées dans le registre des actifs du client choisi sur le tableau de bord Web.
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Afficher, créer ou modifier les ressources client dans le cadre d'une mission
Les membres de l'équipe peuvent consulter, créer ou modifier des ressources en appuyant sur le bouton Ressources sur le site dans une tâche, comme indiqué ci-dessous :
Scanner un code QR ou effectuer une recherche pour afficher et modifier des ressources
En cliquant sur « Biens sur place », les membres de l'équipe seront redirigés vers l'écran des biens. Tous les biens des clients associés à ce lieu seront affichés.
Les membres de l'équipe peuvent utiliser la barre de recherche fournie pour rechercher des détails spécifiques sur les actifs, tels que le nom, le numéro de série et l'emplacement, et également modifier le mode d'affichage des actifs pour inclure des images miniatures de chaque actif, si disponibles.
Les tâches créées sur l'application mobile n'ont pas forcément un accès immédiat aux ressources déjà enregistrées pour le site du client, mais elles peuvent synchroniser ces ressources. À l'instar du bouton « Synchroniser les tâches » du tableau de bord de l'application mobile, le bouton « Synchroniser les ressources » permet aux membres de l'équipe de synchroniser les informations relatives aux ressources sur leur appareil, à condition de disposer d'une connexion de données.
Accéder aux actifs du client dans le cadre d'un emploi | Trouver les détails de l'actif par recherche  | Trouvez les détails de l'actif en scannant son étiquette QR.  |
Les membres de l'équipe peuvent télécharger les informations sur les actifs sur leur appareil en appuyant sur l'icône de téléchargement ou, si l'étiquette de code QR est scannée, les détails seront automatiquement téléchargés.
Modifier les détails de l'actif
Pour modifier les détails d'un actif, appuyez sur « Modifier ». Les champs de l'actif deviendront alors modifiables. Apportez les modifications nécessaires aux informations de l'actif, puis appuyez sur « Enregistrer » et enfin sur « Enregistrer et synchroniser » pour que les détails de l'actif soient mis à jour sur le tableau de bord web.
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Remarque importante : Il est recommandé aux membres de l’équipe qui savent qu’ils vont travailler hors ligne ou dans des zones où la couverture de données est limitée ou inexistante, de synchroniser leurs appareils et de télécharger les ressources, formulaires de flux de travail, documents, etc. nécessaires avant de se rendre sur leur lieu de travail.
Créer un actif
Si le membre de l'équipe souhaite créer un nouvel actif, il peut le faire en appuyant sur le bouton « Ajouter un actif » situé en bas de l'écran.
À partir de là, ils peuvent ajouter les informations requises relatives au nouvel actif (les champs d'actif affichés seront ceux configurés dans les paramètres des champs d'actif du tableau de bord Web).
Une fois que le membre de l'équipe a ajouté les informations pertinentes sur l'actif et a appuyé sur le bouton « Mettre à jour » en bas, l'actif est synchronisé avec le registre des actifs de ce client sur le tableau de bord Web et sera également disponible sur l'application.
Étiquetage par code QR
Klipboard génère automatiquement un code QR unique pour chaque ressource créée dans Klipboard. Pour en savoir plus sur l'étiquetage des ressources de vos clients ou la numérisation de ressources existantes, choisissez l'une des options suivantes :
Apprendre encore plus
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