Lors du branchement du dispositif sur le port OBD-II, l’appareil doit émettre un bip pour confirmer qu’il reçoit l’alimentation. S’il n’y a pas de bip, cela signifie qu’il ne reçoit pas d’alimentation.
Vérification rapide
La cause la plus courante est un mauvais branchement. Vérifiez que le dispositif ou le câble est bien inséré dans le port OBD-II.
Dépannage en connexion directe
Si vous branchez le dispositif directement sur le port OBD-II :
Débranchez complètement le traceur
Rebranchez-le fermement
Écoutez le bip
Dépannage avec câble d’extension
Si vous utilisez un câble d’extension OBD-II, suivez ces étapes dans l’ordre :
Vérifiez la connexion câble → port
Coupez le moteur
Débranchez le câble du port OBD-II du véhicule
Attendez 5 minutes
Rebranchez-le fermement
Écoutez le bip
Vérifiez la connexion unité → câble
Si aucun bip après l’étape précédente :
Coupez le moteur
Débranchez l’unité du câble
Attendez 5 minutes
Rebranchez l’unité sur le câble
Écoutez le bip
Testez si l’unité fonctionne
Pour savoir si le problème vient du câble ou de l’unité :
Débranchez le câble du port et de l’unité
Branchez l’unité directement dans le port OBD-II
Si elle émet un bip, le problème vient du câble ou de son fusible
Vérifiez le fusible du câble
Les câbles d’extension possèdent un fusible mini-blade 3A (disponible dans les magasins auto) :
Ouvrez le capuchon du porte-fusible
Retirez le fusible
Testez-le avec un multimètre ou remplacez-le
Avec le câble connecté, insérez le nouveau fusible
Dépannage avancé
Vérifiez l’alimentation du port OBD-II
Utilisez un multimètre numérique pour tester la tension du port OBD-II sur :
Pin 16 (alimentation)
Pin 4 (masse châssis)
Pin 5 (masse signal)
Vérifiez les fusibles du véhicule
Si le multimètre indique 0 volt, vérifiez si un fusible est grillé. Le port OBD-II est souvent protégé par le fusible du circuit auxiliaire (souvent indiqué comme « cigarette » dans le schéma des fusibles).
Si le port OBD-II et les fusibles sont en bon état, le câble ou l’unité peuvent nécessiter un remplacement.
Toujours un problème ?
Si après toutes ces étapes l’unité ne reçoit toujours pas d’alimentation, contactez notre équipe d’assistance. Ils pourront effectuer un diagnostic supplémentaire et planifier la visite d’un technicien si nécessaire.
Informations à fournir :
Nom et modèle du véhicule
Date et heure du dernier rapport de RAM Tracking
Nom de la personne de contact sur site
Lieu d’intervention de l’ingénieur (si nécessaire)