U kunt het kenteken van een voertuig eenvoudig bijwerken in RAM Tracking. Dit kan nodig zijn als:
Een voertuig heeft een nieuw kenteken gekregen (privékenteken of herregistratie).
Je hebt een tracker naar een ander voertuig verplaatst.
Je voegt een nieuw voertuig toe aan je administratie en moet de registratie ervan corrigeren.
Wie kan een registratie wijzigen?
Alleen klantbeheerders hebben de bevoegdheid om deze wijziging door te voeren. Als u de knop 'Registratie wijzigen' niet ziet, neem dan contact op met uw accountbeheerder of de ondersteuning.
Hoe u een voertuigregistratie kunt wijzigen
Klik op Voertuigen in het bovenste menu.
Selecteer Voertuiginstellingen .
Zoek het voertuig dat u wilt updaten.
Klik op 'Registratie wijzigen' .
Kies de juiste optie uit de lijst en voer de nieuwe registratie in.
Bevestig de wijziging.
Welke optie moet je kiezen?
Wanneer u op 'Registratie wijzigen' klikt, wordt u gevraagd een van de volgende opties te kiezen:
1. Een voertuig voor de eerste keer instellen
Gebruik dit als u een voertuig toevoegt en de registratie ervan moet corrigeren voordat de tracking begint.
2. Tracker is overgeplaatst naar een nieuw voertuig.
Selecteer deze optie als u de trackinghardware naar een ander voertuig hebt verplaatst. Er wordt een nieuw record aangemaakt en de geschiedenis van het oorspronkelijke voertuig blijft intact.
3. De voertuigregistratie is gewijzigd.
Kies deze optie als het voertuig hetzelfde is, maar nu een nieuw kenteken heeft. Alle historische gegevens blijven aan het voertuig gekoppeld.
Tips voor een soepele update
Voer het kenteken exact in zoals het op de kentekenplaat staat (in hoofdletters, zonder extra spaties).
Als u rapporten of filters hebt ingepland op basis van het registratienummer, controleer deze dan na de update.
Voor trackers die met een kabel zijn verbonden, is het mogelijk dat onze technici u moeten helpen bij het verplaatsen van het apparaat. Trackers die via een stekker of op batterijen werken, kunnen meestal gemakkelijk worden verplaatst.
Hulp nodig?
Als u hulp nodig heeft bij het wijzigen van registraties, machtigingen of het verplaatsen van trackers, neem dan contact op met ons supportteam.
