Los trabajos pendientes son trabajos que el miembro del equipo de campo ha completado en la aplicación móvil Klipboard y que ahora pueden revisarse para su finalización administrativa en la oficina. Para obtener más información sobre el estado de los trabajos en Klipboard, haga clic aquí.
Si no necesita el estado "Pendiente", Klipboard le ofrece la opción de permitir que los miembros de su equipo omitan dicho estado y muevan el trabajo directamente a "Completado", activando la función "Autocompletar" para cada miembro del equipo.
TENGA EN CUENTA
Si esta función está activada, no podrá editar el trabajo como administrador, ya que se marcará automáticamente como completado. Por lo tanto, si necesita editar trabajos como administrador, siga utilizando el estado "Pendiente".
Para activar la función Autocompletar, vaya a Configuración > Administrar equipo > Editar en un miembro del equipo > Acceder a la configuración > Desplácese hacia abajo hasta Configuración de trabajo del miembro del equipo > Cambie el interruptor de Autocompletar trabajos pendientes a Sí > Guardar.
Cuando la función "Autocompletar tareas pendientes" está activada, todas las tareas completadas por este miembro del equipo en su dispositivo móvil omitirán el estado de "Pendiente".
Repita los mismos pasos para cualquier otro usuario que necesite disponer de esta funcionalidad.
Tenga en cuenta que si dispone de la función de Presupuestos y Facturas y un Trabajo está configurado para recordarle que debe facturar al cliente, dicho Trabajo permanecerá en estado Pendiente y no se completará automáticamente. Para evitarlo, al crear un Trabajo, asegúrese de desactivar el recordatorio de facturación para permitir la función de autocompletado.
Para configurar correos electrónicos de seguimiento automático para los clientes una vez finalizado el trabajo, consulte la información a continuación:

